Siparişlerim ne kadar sürede kargoya verilir?
Siparişleriniz oluşturulduğu andan itibaren 24 saat içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
Kargo ücreti ne kadar?
Mağazamızdan aldığınız ürünler tarafınıza PTT kargo aracılığıyla gönderilir. Ayrıca kargo ücreti ödemezsiniz. Özel olarak başka bir kargo firması talep ederseniz "Ücret Alıcı" olacak şekilde gönderim sağlanabilir.
Siparişim kaç günde elime ulaşır?
Kargoya teslim süresi kargo firmasına ve adrese bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Sizinle paylaşılan gönderi kodunuz ile kargo durumunu takip edebilirsiniz.
Siparişimi kaç gün içinde iade edebilirim?
Teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde, "PTT Kargo" ile ürünlerinizi faturasıyla birlikte ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.
Aldığım üründen garanti belgesi çıkmadı ne yapmalıyım?
Faturanız "Garanti Belgesi" yerine geçmektedir.
